검색결과

  • 불붙은 美日자동차전쟁-보복대상 日 13개車種

    미국으로부터 1백% 보복관세를 얻어 맞을 위기에 처한 일본차는 어떤 차들인가. 보복리스트에 오른 13개 모델은 기본형 가격이 2만7천~5만3천달러에 이르는 고급차종들이다.현대 엑센

    중앙일보

    1995.05.18 00:00

  • 제일모직 고객만족 실명제 도입

    삼성그룹의 사업구조조정에 따라 삼성물산과의 합병계획이 보류된제일모직(대표 兪玄植)이 「고객만족 실명제」를 도입하고 공격적인 해외사업전략을 수립하는 등 거듭나기에 박차를 가하고 있다

    중앙일보

    1995.01.10 00:00

  • 1.조사방법

    中央日報는 국내에서 처음으로 전국74개 도시를 대상으로「삶의질」에 대한 방대한 비교평가를 실시하면서 체계적이고 과학적 방법을 동원했다. 특별취재팀은 먼저 각 도시별 통계자료를 수집

    중앙일보

    1995.01.04 00:00

  • 통신판매 주로 생활용품

    통신판매로 상품을 구입한후 느끼는 만족도는 백화점 71%로 높은 반면에 신용카드회사는 48.6%로 크게 낮아 대조를 이루었다.백화점의 경우 매장에서 팔고있는 상품을 중심으로 통신판

    중앙일보

    1994.10.20 00:00

  • 기업死活 고객관리에 달렸다-美 포천誌 권고

    아직도 시장 점유율만 신경쓰는 기업이 있는가. 근착(近着)『포천』誌는 이렇게 묻고 있다.「제품은 왔다 가는것.지금 가장 가치있는 것은 고객과의 관계」라고 강조한다. 흔히 「고객이

    중앙일보

    1994.09.26 00:00

  • “소비자가 왕”되새길때/이상일(평기자칼럼)

    기업이 품질좋고 값싼 물건을 만들며 아프터서비스 등 소비자에 대한 예우도 깍듯하다면 장사 안될 이유가 없다. 학자들은 아무리 무역장벽이 높아도 이런 기업의 제품에 대한 소비자의 접

    중앙일보

    1992.08.08 00:00

  • 3사 자동차 출고직후|이상발견 ″평균 3군데〃

    우리나라 자동차들은 출고직후 평균 세군데에서 이상이 발견되고 약70%가 3년 이내 노상에서 고장을 일으켜 운전자들에게 큰 피해를 주는 것으로 조사했다. 이는 한국소비자연팽이최근 서

    중앙일보

    1990.01.15 00:00

  • 생산직일수록 직업에 불만|출근자 49·4%가 버스이용

    경제 기획원은 5차 계휙 수립 기초 자료로 쓰기 위해 지난해 4월 주택·보건·후생 등 이른바 사회통계 조사를 실시했다. 다음은 그 결과를 부문별로 요약한 것이다. 국내 취업자들은

    중앙일보

    1981.01.19 00:00

  • 수요 느는 여성인력 취업의 추세와 현황-인력개발연구소 조사에서

    사회와 산업의 구조변천은 우리나라에도 좀 더 높은 능률과 인력을 요구하게 되었다. 한 개인이나 가정의 차원에서나 더 나아가서는 국가·사회의 차원에서 볼 때 여성의 경제활동참여는 점

    중앙일보

    1971.01.13 00:00

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